Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) sind immer „unterwegs“ – nicht nur auf Straße und Schiene, sondern seit 2014 auch auf Facebook, Twitter und Instagram. Anders als die meisten öffentlichen Einrichtungen […]
Aus Angst vor einem „Shitstorm“ als Behörde nicht in sozialen Netzwerken aktiv sein? Warum das genau falsch ist, möchte ich Ihnen in meiner zweiteiligen Serie zum Thema „Shitstorm“ hier auf Amt […]
Die eigenen Website-Inhalte bei Facebook posten? Mal schnell einen Link auf der Behörden-Fanseite teilen? Das scheint auf den ersten Blick einfach zu sein. Ist es aber nicht. Mittlerweile gibt es […]
Dieser Beitrag ist im März 2015 als Gastartikel im Blog „Hamburger Wahlbeobachter“ von Martin Fuchs erschienen. Hier auf „Amt 2.0“ erscheint er heute als Re-Post und Teil 1 meiner 2-teiligen Serie zum […]
Wer die Berliner Verkehrsbetriebe auf Twitter fragt, warum eine bestimmte Buslinie derzeit in so großen Abständen fährt, erhält in weniger als einer halben Stunde eine Antwort. Wer sich beim Bundesamt […]
Ämter in sozialen Netzwerken: Das sind nicht „nur“ Ministerien, Bundesbehörden und Kanzlerinnen. Auch zahlreiche öffentliche Einrichtungen – von Universitäten über Theater bis hin zu Nahverkehrsbetrieben – machen heute ihre Öffentlichkeitsarbeit […]
Wer als Social Media-Redakteur/in in einer Behörde eine Facebook-Seite betreut, kennt die Herausforderung: Man benötigt ständig Bilder. Auch bei Twitter werden visuelle Inhalte immer wichtiger – Bilder-Tweets werden in der […]
